Účinné od 6. augusta 2026.
Tieto zásady vysvetľujú, aké osobné údaje spracúvame v súvislosti s prevádzkou webu ideatech.sk a poskytovaním našich služieb, na aký účel, ako dlho a aké máte práva. Riadime sa nariadením GDPR (EÚ 2016/679) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
Kto spracúva vaše údaje (prevádzkovateľ)
Ideatech.sk s. r. o.
Sídlo: Uhorská Ves 80, 032 03 Uhorská Ves
IČO: 46 604 928 · DIČ: 2023487917 · IČ DPH: SK2023487917
Zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Žilina, oddiel: Sro, vložka č. 56410/L
E-mail: info@ideatech.sk · Telefón: 0948 35 35 74
Aké údaje a prečo spracúvame
1. Dopyt telefónom alebo e-mailom
Keď nám zavoláte alebo napíšete e-mail (napríklad cez stránku Objednávka alebo Kontakt), spracúvame údaje, ktoré nám poskytnete: meno, e-mail, telefónne číslo, adresu miesta pripojenia a text správy.
- Účel: vybavenie vášho dopytu, príprava cenovej ponuky a prípadné uzavretie zmluvy.
- Právny základ: vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR).
- Doba uchovávania: po dobu vybavovania dopytu a následne najviac 12 mesiacov, ak nedôjde k uzavretiu zmluvy.
2. Zákazníci a plnenie zmluvy
Ak sa stanete naším zákazníkom, spracúvame údaje potrebné na poskytovanie služby internetového pripojenia a jej fakturáciu (identifikačné, kontaktné a fakturačné údaje).
- Účel: plnenie zmluvy a zákonné povinnosti (najmä účtovníctvo a daňová evidencia).
- Právny základ: plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) a plnenie zákonných povinností (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR).
- Doba uchovávania: po dobu trvania zmluvy a následne po dobu vyžadovanú právnymi predpismi (účtovné doklady spravidla 10 rokov).
3. Cookies a prevádzka webu
Web používa nevyhnutné cookies potrebné na jeho fungovanie a ďalšie cookies, ktoré nastavíme len s vaším súhlasom cez cookie lištu. Svoj súhlas môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať. Hostingový server zároveň štandardne zaznamenáva technické údaje o prístupe (IP adresa, čas, typ prehliadača) na zaistenie bezpečnosti a prevádzky.
- Právny základ: súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) pri voliteľných cookies; oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) pri nevyhnutnej prevádzke a bezpečnosti.
4. Ochrana siete pred hrozbami
V našej sieti je nasadená ochrana Whalebone, ktorá na úrovni DNS blokuje prístup na škodlivé (phishingové a malvérové) domény. Údaje z tejto ochrany slúžia na zabezpečenie siete a ochranu zákazníkov pred škodlivými doménami.
- Právny základ: oprávnený záujem na bezpečnosti siete (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR).
5. Prevádzkové údaje
Pri pripojení vznikajú technické údaje (čas prihlásenia, pridelená IP adresa). Podľa zákona o elektronických komunikáciách ich po prenose likvidujeme alebo anonymizujeme – uchovávame len na fakturáciu a keď to nariadi súd, a na zákonnú žiadosť ich poskytneme oprávneným orgánom štátu. Právny základ: zmluva, zákonná povinnosť a oprávnený záujem na prevádzke siete.
Komu údaje sprístupňujeme
Vaše údaje neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely. Spolupracujeme s dôveryhodnými poskytovateľmi, ktorí pre nás zabezpečujú technické služby (sprostredkovatelia), najmä:
- WebSupport, s. r. o. – hosting webu a e-mailov,
- Whalebone, s. r. o. – sieťová bezpečnostná ochrana.
Údaje môžeme poskytnúť aj orgánom verejnej moci, ak nám to ukladá zákon (napr. regulačný úrad, daňový úrad).
Vaše práva
Vo vzťahu k svojim osobným údajom máte právo na:
- prístup k údajom a informáciu o ich spracúvaní,
- opravu nesprávnych a doplnenie neúplných údajov,
- výmaz („právo na zabudnutie“) a obmedzenie spracúvania,
- prenosnosť údajov,
- namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu,
- kedykoľvek odvolať udelený súhlas.
Svoje práva si uplatníte e-mailom na info@ideatech.sk alebo písomne na adrese sídla spoločnosti. Ak sa domnievate, že spracúvame vaše údaje nezákonne, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava (dataprotection.gov.sk).
Zmeny týchto zásad
Tieto zásady môžeme priebežne aktualizovať. Aktuálne znenie je vždy dostupné na tejto stránke s uvedením dátumu účinnosti.